سياسة الاسترداد

نريدك أن تكون راضياً تماماً عن B2QR. إذا لم تلبِ خدمتنا توقعاتك، يمكنك طلب استرداد كامل المبلغ خلال أول 14 يوماً من شراء اشتراكك الأولي. مؤهل للاسترداد:

لطلب استرداد خلال فترة 14 يوماً، تواصل معنا عبر أي من الطرق التالية: • البريد الإلكتروني: [email protected] • واتساب: +966 50 820 3855 يرجى تقديم عنوان البريد الإلكتروني لحسابك وسنقوم بمعالجة استردادك خلال 5-7 أيام عمل. سيتم إضافة المبالغ المستردة إلى طريقة الدفع الأصلية.

بعد فترة 14 يوماً، تكون جميع المدفوعات نهائية. الحالات التالية غير مؤهلة للاسترداد:

يمكنك إلغاء اشتراكك في أي وقت من خلال إعدادات حسابك أو بالتواصل معنا عبر واتساب. عند الإلغاء: • سيظل اشتراكك نشطاً حتى نهاية فترة الفوترة الحالية • ستستمر في الوصول الكامل لجميع الميزات حتى انتهاء اشتراكك • بعد انتهاء اشتراكك، لن تكون قائمتك متاحة للعملاء • الإلغاء بعد فترة 14 يوماً لا يمنحك الحق في استرداد المبلغ

تتجدد الاشتراكات تلقائياً في نهاية كل فترة فوترة ما لم يتم إلغاؤها قبل تاريخ التجديد. • تتجدد الاشتراكات الشهرية كل 30 يوماً • تتجدد الاشتراكات السنوية كل 365 يوماً • سيتم تحصيل سعر الاشتراك الحالي في وقت التجديد • مدفوعات التجديد غير مؤهلة للاسترداد • تقع على عاتقك مسؤولية الإلغاء قبل تاريخ التجديد إذا كنت لا ترغب في الاستمرار

إذا كنت تعتقد أنه تم تحصيل رسوم منك عن طريق الخطأ أو لديك أي مخاوف بشأن اشتراكك، يرجى التواصل معنا فوراً عبر واتساب على الرقم +966 50 820 3855. سنقوم بالتحقيق في الأمر والرد خلال 48 ساعة. نشجعك على التواصل معنا مباشرة قبل بدء أي نزاعات دفع مع البنك أو مزود الدفع الخاص بك.

إذا كان لديك أي أسئلة حول سياسة الاسترداد هذه أو ترغب في طلب استرداد، يرجى التواصل معنا: • البريد الإلكتروني: [email protected] • واتساب: +966 50 820 3855 • الموقع: https://b2qr.com